打開印度服裝零售市場 站得高不如賣得準
近年來，印度在全球面料工作裝產業(yè)鏈中扮演的角色，除了制造者一角外，還逐漸成為新興消費市場的代表。印度工作裝制造商協(xié)會（CMAI）估計，未來幾年，印度時裝零售市場將保持強勁增長，到2020年，印度時裝零售業(yè)規(guī)模將由當前的400億美元增長到1250億美元。而無論是對印度本土工作裝企業(yè)還是對渴望有所作為的國際品牌來說，如何通過全方位挖掘價值鏈中的關鍵要素，把握這一新興消費市場的機會則是需要共同思考的問題。
5月9日，CMAI在孟買舉辦了“時尚零售業(yè)高峰論壇”。會上，國際品牌開拓印度市場的經驗分享、印度品牌在全球市場中扮演的角色成為熱議話題。商業(yè)模式和市場特點的探討同樣引發(fā)業(yè)界的關注。
展現(xiàn)品牌核心價值
CMAI主席拉胡爾·梅塔（RahulMehta)指出，今后印度面料工作裝業(yè)的成長過程中，零售業(yè)將扮演重要角色。“行業(yè)進展主要的驅動力將是時裝和相關貿易往來。我們期望在2020年工作裝零售業(yè)市場規(guī)模能達到1250億美元。為了實現(xiàn)這一目標，我們需要開拓出一條可以援助行業(yè)成長的路線圖。”他指出，國際品牌需要分析哪種市場戰(zhàn)略在印度是奏效且合理的：包含要探討市場價格標準和品牌傳播工作的效果。而國產品牌則需要了解其產品定位，以及如何提高品牌的聲譽。
國際快時尚品牌Marico的首席執(zhí)行官Mariwala認為，創(chuàng)新是取得行業(yè)成功的重要渠道。“企業(yè)需要堅持自己的核心進展戰(zhàn)略，并深度挖掘其潛力。舉例來說，Marico的品牌核心元素是椰子樹和天藍色，我們全部的開發(fā)都要圍繞著這個元素。直到現(xiàn)在，我們的每個新系列都能看到這樣的圖案或顏色。”
創(chuàng)新需要時間，而將創(chuàng)新的想法轉化成行動的過程也特別重要。在印度零售市場上，一個品牌需要定義其核心價值，并且要通過各種形式來展現(xiàn)。此外，為保持增勢，品牌商抱有的慎重態(tài)度也至關重要。對印度國內品牌和想要在此挖掘機遇的國際品牌來說，市場是足夠大的，并且呈現(xiàn)出龐大的增長潛力，在此背景下，如何大程度的展現(xiàn)自身優(yōu)勢？印度行業(yè)專家指出，針對當前消費趨勢，在線和實體銷售要形成合力，才能更好的開發(fā)市場。同樣，印度的工作裝制造商也需要建站自己的品牌，這樣才能在議價中獲得話語權。
關注市場需求變量
隨著印度經濟開放程度的提高，時尚產業(yè)已經成為吸引全球品牌和零售商的重要部門。然而，在印度開展業(yè)務并不是一件簡單的事，非常是對于“初來乍到”的品牌來說。正如Trrain品牌的創(chuàng)始人BSNagesh所說：“外國品牌在印度市場尋求進展很重要的一點是如何看待這個市場。大型的零售商看待印度市場時，他們會考慮市場規(guī)模是否能在五年內達到1000億美元，12億的人口數(shù)量能否每人消費1美元，終制造12億美元的市場價值。對于中小品牌來說，則需要考慮如何迎合當?shù)叵M者的需求。”
瑪莎百貨（M&S）在印度已經擁有了一批穩(wěn)定的客戶群，目前，M&S在印度的業(yè)務是和印度瑞來斯實業(yè)公司(RelianceIndustries)的子公司以51∶49的股權合資經營的。作為M&S轉型的部分策略，旗下一家新的概念店今年在金奈開業(yè)，為印度消費者帶來了一股英倫風潮。公司印度市場經理VenuNair解釋說：“雖然我們看到了印度擁有的龐大人口基礎，以及廣闊的客戶群體，但市場潛力的推斷標準在于我們能提供什么樣的產品，能否尋到差異化的定位，并且發(fā)覺不斷變化的市場商機。”
在大多數(shù)品牌看來，印度市場正在向好的方向進展。Bestseller印度市場CEOVineetGautam指出：“在過去的3~4年里，印度工作裝市場呈現(xiàn)了爆棚似地增長。期間，我們也發(fā)覺了一些變化：男性消費者開始主導時裝市場。而女性消費者的潛力則體現(xiàn)在對時裝產品的消費力度上?？鞎r尚是我們的強項，我信任我們的產品未來在印度市場上將更受歡迎。”
實現(xiàn)贏利須了解當?shù)匦枨?/p>
每個品牌都想保持在全球市場上的一致性，然而，ShopperStop的業(yè)務主管GopalAsthana表示，在印度市場，要堅持這一進展方針并不簡單。“品牌商和當?shù)氐牧闶凵虦贤?，要求銷售環(huán)境要滿足他們的需求。但我認為，對于國際品牌來說，當務之急是適應印度本土的消費需求和習慣，而不僅僅是提供各種花色的搭配，但卻缺少針對當?shù)厥袌龅脑O計。”
針對印度市場而設計琳瑯滿目的產品的重要性凸顯，和此同時，國際品牌還需要解決本土采購的問題。Bestseller印度市場CEOVineetGautam解釋說：“采購是一項艱巨的任務，如果從國外進口產品，需要支付較高的成本。但是在印度國內采購，又有一些產品類別是存在采購難度的。比如，高端時尚牛仔布料，還有鞋類產品。”
此外，高零售花費對全球品牌商在印度的利潤創(chuàng)收也形成了挑戰(zhàn)。“通常印度零售商需要收取品牌店利潤的60%為保證金。所以作為國際品牌，就要在產品定價時認真權衡，確保即使在繳納保證金后，仍舊有15%~18%的利潤。以實現(xiàn)品牌的基本贏利。”Nagesh說道。
另一個重要的問題是通過高效的供應鏈援助品牌保持贏利。“我們是快時尚零售商，幾乎每隔兩天我們就要向印度各地的商店輸送新品。從成本的角度來考慮，不建站倉庫而保證產品上架時間的物流成本遠高于建站自身的供應鏈。”Gautam說。
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